第92章 讨公道（1/2）

苏婉晴和顾北辰深知电子产品在人们生活中的重要性，他们决心要为消费者讨回公道。

他们首先对收集到的消费者投诉进行详细分析，将出现故障的电子产品类型、故障表现以及售后处理情况进行分类整理。苏婉晴发挥她的细心和耐心，逐一与投诉的消费者进行深入沟通，了解他们在与企业售后沟通中的具体遭遇，记录下每一个关键细节。顾北辰则凭借他的果敢和决断，联系了几位在电子产品领域有着丰富经验的技术专家。这些专家们在仔细研究了消费者提供的故障产品后，指出了可能存在的质量问题根源，比如某些零部件的质量不过关、生产工艺中的缺陷等。

随后，他们开始与电子产品企业进行正面交锋。苏婉晴带着整理好的消费者投诉资料，亲自前往企业总部，要求与企业负责人进行对话。企业的接待人员试图推诿，以各种理由拖延时间，但苏婉晴态度坚决，毫不退缩。她说：“消费者的权益不容侵犯，你们必须正视问题，给出解决方案。”顾北辰则在后方积极与媒体和相关监管部门沟通，将电子产品企业的问题逐步曝光，给企业施加压力。

电子产品企业见事态逐渐扩大，开始采取一些不正当的手段来应对。他们试图贿赂苏婉晴和顾北辰，承诺给予他们丰厚的回报，只要他们放弃调查。然而，苏婉晴和顾北辰毫不犹豫地拒绝了。苏婉晴愤怒地说：“你们以为用金钱就能收买正义吗？我们绝不会妥协。”顾北辰也坚定地表示：“我们要为消费者负责到底，你们的贿赂只会让你们陷入更深的困境。”

面对企业的顽固抵抗，苏婉晴和顾北辰决定发动更多的社会力量。他们在网络上发起了关于电子产品质量和售后服务的讨论话题，吸引了众多消费者和关注消费者权益的人士参与。大家纷纷分享自己的遭遇，对电子产品企业的不良行为表示谴责。同时，他们还联系了一些消费者权益保护组织，共同向电子产品企业施压。

在艰苦的努力下，他们终于找到了电子产品企业产品质量不过关和售后服务不到位的关键证据。这些证据包括企业内部的质量检测报告漏洞、售后部门的工作流程混乱记录以及与供应商之间的不正当交易记录等。他们将这些证据提交给相关监管部门，监管部门立即对电子产品企业进行了严厉的处罚，责令其改进产品质量，整顿售后服务体系，并对受到损失的消费者进行赔偿。

消费者们对苏婉晴和顾北辰的行动表示由衷的感谢。他们的事迹再次成为社会的焦点，激励着更多的人勇敢地维护自己的权益。而苏婉晴和顾北辰在这个过程中，感情也变得更加深厚。他们知道，未来的道路上还会有更多的挑战，但他们将携手共进，为了商业正义和消费者权益而继续奋斗。

成功整治电子产品企业后，苏婉晴和顾北辰稍作休整，却也深知他们的使命远未结束。

就在他们思考着下一步行动方向时，又一个消息传来。一家能源企业被举报存在环境污染和安全隐患问题。周边居民反映，该能源企业的生产活动导致空气和水质受到污染，并且时常有安全事故的风险。

苏婉晴和顾北辰立刻行动起来。他们开始深入研究能源行业的环保标准和安全规范。苏婉晴查阅大量的文献资料，了解不同类型能源企业可能造成的环境影响以及应对措施。顾北辰则四处拜访能源领域的专家学者，请教关于能源生产过程中的安全风险评估和防范方法。