五星饭店 第九集(2)（1/2）

黄万钧挂了电话，对身边人说：“时代公司的中国总代表林载玄是尹梦石的亲信，金至爱和朴元圣当然要防着他。”

万乘大酒店行政俱乐部会客室白天

林载玄和朴元圣在会客室里交谈，林载玄的手下全部退出了会客室，散在门外等候。

一个服务生端着茶具正要送进会客室里，被从另一端走来的佟家彦拦住。佟家彦接过服务生手上的茶具，说：“我来。”便端着茶推门走进了房间。

万乘大酒店医务室白天

潘玉龙裸着背坐在凳子上，背上的淤伤似乎并没有减轻的迹象。医生仔细查看之后，直起身来说道：“我给你开的这个药啊，是中药，不过这药没味儿，你稍等一会儿，我马上给你配出来。”

医生离开潘玉龙，走进里屋去了。他说话的声音从里屋断断续续地传出：“你呀，还是应该到医院去拍个片子，万一伤着骨头就不好办了，你现在那么年轻，可不能不在乎……”

医生的话让潘玉龙有些心惊：“伤骨头？不会吧……”

万乘大酒店行政俱乐部会客室白天

佟家彦端着茶壶走出会客室，这时林载玄和朴元圣的交谈已至尾声，两人站起身来握手告别。

林载玄恭敬地欠身将朴元圣送出屋门，将告别的辞令处理得亲切而又热情。

林载玄：“好，一定一定，请朴先生和董事长放心，中国的事，我们一定办好。谢谢朴先生关照，请转达我们对董事长的问候。”

见林载玄和朴元圣从会客室走出，散漫在门外的公司高管们也都恭敬起来，中方工作人员陪同朴元圣离开后，林载玄马上转身回到会客室里，命令秘书：“马上给我接尹梦石总裁的电话！”

万乘大酒店办公区的一个会议室里白天

总经理正在召开酒店会议，他说：“……对于入住行政楼的vip客人，提供最细微的服务，当然是没有错的，但是绝不能因为服务过度而给客人造成负担，形成骚扰。而且，很容易让客人产生服务人员变相索要小费的疑心。另外，行政楼一定要做好客史记录，对于每一位入住行政楼层的客人，管家部都应该把客人的个性要求、生活习惯等情况做好记录，存入客史档案……”

这时坐在一侧的驻店经理的手机响了，他小声接听道：“喂，请讲……好，我知道了。”

驻店经理挂了电话，对总经理耳语一句，总经理点头后，驻店经理转向餐饮总监，低声交代一番，餐饮总监马上领命起身，离开了会场。

总经理接着发言：“我最近请市场部检查了一下客史档案，发现有些部门的记载有中断现象……”